Dieses Jahr ist ein Jahr der Veränderungen. Wir haben uns darüber gefreut gleich mehrere neue Kollegen in unserem Team begrüßen zu dürfen, und jetzt kommt bereits die nächste schöne Nachricht hinzu: Seit dem 1. August 2023 ist unser neuer Standort im Business Center Q7 in Mannheim eröffnet!

In diesem Artikel geht es um die sogenannten Rep Triggered E-Mails. Ich werde beschreiben, welche Ansätze es für diesen Kanal in der Life Sciences Industrie gibt, welche Tools in Gebrauch sind und welche Daten auf diese Weise gewonnen werden können.

Damit ein Remote-Call professionell durchgeführt werden kann, müssen einige Hürden genommen werden, wie wir noch sehen werden. Zuvor möchte ich jedoch näher betrachten, welche Lösungen derzeit verfügbar sind und in der Praxis genutzt werden.

Der idealtypische Verlauf der Customer Journey mit den Phasen 1 bis 5 nicht immer realistisch. Betrachten Sie auch alternative Wege, denen Ihre HPCs folgen.

Lernen Sie Ihre Kunden durch die Entwicklung von Customer Journey Maps für verschiedene Personas besser kennen und verbessern Sie so Ihr Customer Engagement.

Lernen Sie Qlik AutoML kennen und befähigen Sie Ihre Business Analysten dazu, Machine Learning Modelle zu entwickeln, die Prognosen über zukünftige Ergebnissen treffen.

Wissen Sie, welche Daten aus Veeva CRM Ihnen helfen können das Customer Engagement zu verbessern? Lernen Sie hier mehr über die relevanten Daten und Kanäle.

Lernen Sie, welche Daten und Insights hilfreich sind, um als Life Sciences Unternehmen das Customer Engagement zu ermitteln und zu verbessern.

Entwickeln Sie Ihre Kontakte entlang der Customer Journey zu nachhaltigen Kunden. Worauf dabei im Life Sciences Umfeld zu achten ist, verraten wir Ihnen hier.

Die QlikWorld Tour hat Halt in Frankfurt gemacht. Wir waren mit dabei und haben für Sie die wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst.